Πληροφορίες Αγορών

Τρόποι Παραγγελίας
Μπορείτε να παραγγείλετε μέσω του e-shop μας, ή τηλεφωνικώς στο 26 340 29356

Τρόποι αποστολής

Όλες οι παραγγελίες τιμολογούνται την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την ημερομηνία αγοράς.
Τα προϊόντα αποστέλλονται με courier και παραδίδονται στον πελάτη σε 1 με 5 εργάσιμες ημέρες, εκτός από τις απομακρυσμένες / δυσπρόσιτες περιοχές περιφέρειας όπου απαιτούνται 1 με 2 εργάσιμες ημέρες επιπλέον.
Υπάρχει δυνατότητα παραλαβής της παραγγελίας σας από την έδρα μας.
Τα έξοδα αποστολής μέσω courier ανέρχονται στα 2,50 ευρώ (+ΦΠΑ) για τα 2 πρώτα κιλά και 1 ευρώ (+ΦΠΑ) για κάθε επιπλέον 1 κιλό.
Τα έξοδα αποστολής μέσω courier προς τις δυσπρόσιτες περιοχές ανέρχονται στα 5 ευρώ (+ΦΠΑ) για τα 2 πρώτα κιλά και 1 ευρώ (+ΦΠΑ) για κάθε επιπλέον 1 κιλό.
Τα έξοδα αποστολής μέσω της μεταφορικής εταιρείας “Κομματάς” ανέρχονται στα 7 ευρώ (με ΦΠΑ)
Σε περίπτωση έλλειψης προϊόντος, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε για την αποστολή.

Τρόποι Πληρωμής

Πληρωμή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα μέσω του συστήματος πληρωμών “VivaWallet”
Κατάθεση ή μεταφορά στον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό: Εθνική Τράπεζα – IBAN: GR3301104260000042600184495 , Αρ. Λογαριασμού: 42600184495 , Δικαιούχος: FULL ΑΡΒΑΝΙΤΗ Π. ΚΑΙ Α. Ο.Ε.
Πληρωμή με μετρητά ή κάρτα στην έδρα μας

Επιστροφές Προϊόντων
Στις περιπτώσεις κατά τις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του fullstore.gr πουλήθηκαν προϊόντα κακής και ελαττωματικής ποιότητας ή από λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση κ.λ.π. τότε το fullstore.gr αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη της αντικατάστασης ή το κόστος επιστροφής μέσο της συνεργαζόμενης εταιρείας courier, εφόσον το προϊόν είναι ανέπαφο, συνοδεύεται από τη συσκευασία του, από τα έγγραφα χρέωσης και αποστολής και δεν έχει παρέλθει το χρονικό διάστημα των (10) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.

Προκειμένου να διαπιστωθεί εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό θα πρέπει να μας αποστείλετε με email στο alkis.arvanitis@gmail.com φωτογραφίες του προϊόντος προκειμένου να ελεγχθεί από το αρμόδιο τμήμα της εταιρείας. Εάν μας αποστείλετε το προϊόν χωρίς να τηρηθεί η παραπάνω διαδικασία επιβαρύνεστε εξ ολοκλήρου όλα τα έξοδα μεταφοράς του προϊόντος συν όσα προκύψουν καθώς επίσης η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα της άρνησης παραλαβής του.

Για να πραγματοποιήσετε μια επιστροφή θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε μαζί μας στο alkis.arvanitis@gmail.com ή τηλεφωνικώς στο 26 340 29356 για να μας ενημερώσετε ότι θα κάνετε επιστροφή. Εφόσον πληρείτε τους Όρους και Συνθήκες Επιστροφής θα σας στείλουμε άμεσα το προϊόν που σας οφείλουμε.

Ασφάλεια στις συναλλαγές
H ιστοσελίδα fullstore.gr χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SSL, για ασφαλείς online εμπορικές συναλλαγές. Με αυτόν τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές σου πληροφορίες, όπως ο αριθμός της πιστωτικής κάρτας, το όνομα και η διεύθυνση σου, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά την μεταφορά τους μέσω του internet. Το πρωτόκολλο SSL (SecureSocketsLayer), είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (websites) στους δικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (webservers).

Διαβάστε περισσότερα σχετικά με την πολιτική απορρήτου εδώ.